Sobre o JBPSERVER em Geral

  • O que é o produto jbpLinuxUSB e como funciona ?

R: O JBPSERVER é um sistema préconfigurado oferecendo todos os recursos instantaneamente sem a necessidade de instalação de pacote algum, e toda configuração é possivel ser feita pela interface gráfica sem a necessidade do dominio em Linux, A grande praticidade se dá pela disponibilização imediata de todos os serviços já testados, dando assim muita praticidade na contrução e restauração de servidores. Basta dar boot pelo DVD indicar o disco que será feito a instalação e ao término já poderá acessar os consoles web gráficos de configuração do ISP, Firewall e Chat é muito simples, fácil e rápido.

  • É cobrado licensa nos produtos JBPSERVER ?

R: Poderá usar em seu servidor quantas vezes quiser sem limite de tempo.

  • Como faço para comprar o produto ?

R: Na pagina inicial na parte inferior do site consta nossos produtos ou acesse: http://store.jbpserver.com.br/jbplinuxusb.html

  • Preciso instalar algum pacote ?

R: Absolutamente nenhum pacote, o produto já está pronto, bastará  imagem em seu HD ou Pendrive, a menos que deseje instalar, poderá fazer normalmente.

  • Vou pagar mensalidade ?

R: Não há mensalidade, pagará somente uma vez pelo produto.

  • Sou Técnico posso instalar em todos meus clientes ?

R: Sim, poderá instalar à vontade e se precisar de suporte poderá nos contatar.

  • Sou Empresário posso vender seu produto para meu clientes tem algum custo adicional ?

R: Não terá custo adicional e se precisar de ajuda na implementação ou suporte estaremos a disposição.

  • Terei suporte quando eu ou meus clientes precisar ?

R: Sempre terá suporte, nosso carro chefe é o suporte e implementação quando o cliente necessita.

  • Posso vender planos de hospedagem de emails e sites ?

R: Terá todos os recursos que um provedor tem, Poderá vender Planos de Hospedagem de Sites, Emails, DNS e FTP, inclusive poderá cadastrar revendedores.

  • Recebo as senhas de root e posso logar no Shell ?

R: Sim, Receberá todas as senhas de Administrador inclusive o root.

  • Qual tipo de maquina aconselha a instalação ?

R: Requisitos minimos CPU 2.7mhz, 4GbMB, Sata 80Gb, 2 Interfaces de Rede. 

  • Acompanha Manual ?

R: Acompanha Manual de instalação, incluimos também o manual do Firewall, em breve teremos video aulas com as principais configurações do ISP, Firewall e Chat, clientes antigos receberão gratuitamente.

  • A Ferramentas estão em Português ?

R: Todas em Português BR.

  • Você teria vídeo aulas com as principais configuracões para nos enviar ?

R: Em breve teremos, mas sem previsão de data, clientes que já adiquiriram receberão sem custo algum.

  • Posso instalar tudo em uma única máquina ou posso instalar cada serviço em um servidor difierente ?

R: Ele vem para funcionar tudo em uma única máquina, mas pode funcionar cada serviço em um hardware diferente sem problema algum.

  • Quais os recursos que terei no servidor jbpLinuxUSB All-In-One ?

R: Abaixo resumo de todos os recursos do produto jbpLinuxUSB All-In-One, mais detalhes visite: http://store.jbpserver.com.br/jbpLinuxUSB

Servidor ISP com E-mail, DNS, Web, FTP, Webmail tudo para Múltiplos Domínios.

Postfix+MySQL, DNS, FTP, Apache, POP3,POP3s,IMAP, IMAPs, SMTP, SMTPs, FTP, SFTP, SCP-DNS, Email-Responder, Antivirus, Greylisting,  SpamFilter, Harddisk-Quota, Mail-Quota, FTP com controle de banda,  MódulosPHP, SSL-SSI, ShellAccess, Jailed-Shell, Monitor, WebAlizer,  Awstats(Email,FTP,Sites), Munin, PhpSysInfo, QueueGraph, Mailgraph.

Servidor Firewall, Proxy, VPN, DHCP, AntiVirus, Controle de Banda etc...

ProxyAutenticado, ProxyTransparente, DMZ, NAT, SNAT, Snort, Multi-IPS-Público, QOS, SNMP, Vlan, DNS-Proxy, HTTPeFTP-Proxy, Antivírus,  Analise/Filtro conteúdo, URLBlacklist, LDAP, Radius, ActiveDirectory, NTLM, SMTP-Proxy, Anti- spam, VPN, VPN-SSL, OpenVPN, IPSEC, PPTP,  Multiplos Links, Faillover, DHCP, RealTime Dashboard, Backup.

Servidor de Chat Corporativo e Client Web.

Arquivamento de conversas, integração com MSN e outros, permitindo que somente contatos de interesse da empresa sejam usados, Gerenciamento com  grupos de usuários, Estatísticas, VOIP, Funciona interna e  externamente, Integração com Asterisk, SparkWeb, Mensagens em BroadCast e centenas de  Plugins opensource.


 

Sobre o Firewall

  • Possui Proxy e VPN ?

R: Sim, São ativados com 2 ou 3 cliques, muito fácil, rápido e prático.

  • Tenho relatórios de acesso dos usuarios ?

R: Sim, e também poderá instalar outro de sua preferencia se desejar.

  • Posso bloquear a internet dos usuários por um período determinado ex. horário de almoço ?

R: Com certeza, é tudo feito pela interface gráfica também poderá criar grupos que terão essa restrição.

  • Possui controle de banda ?

R: Sim, poderá criar várias classes diferentes para diversos grupos de IP, ou serviços.

  • Proxy funciona com modo de Autênticação e Transparente ?

R: Sim, poderá ser configurado com as seguintes Autenticações: Local, RADIUS, LDAP, Active Directory.

  • Consigo utilizar múltiplos links ?

R: Sim, é Multi-WAN com Failover

  • E possível fazer Redirecionamentos, Nat, DMZ ?

R: Sim, poderá fazer DMZ,Nat,Dnat,Snat,IpsecNat,One-toOne Nat tudo pela interface gráfica.

  • Tem algum sistema de detecção de intrusão e que impeça ataques DDOS ?

R: Sim, Tem as seguintes proteções Portscan, Dos/DDos, Syn/ICMP Flood, Anti-Spoofing.

  • Possui suporte a Vlan ?

R: Sim, basta configurar na interface gráfica.


 

Sobre o ISP

  • O cliente terá um painel de controle para administração ?

R: Sim, terá seu próprio painel sem interferir em configurações que não seja do seu dominio.

  • Esse software serve para pequenas empresas ?

R: Sim, Pois independente de ser grande ou pequena as empresas tem práticamente as mesmas necessidades quando se trata de gerenciamento de dominios,emails, proxy, chat e controle de banda. 

  • É possível limitar os recursos Administrativos do Painel para usuários ?

R: Sim, poderá definir qual módulo o usuário poderá ter acesso para administração.

  • Tenho muitos domínios, mais de seiscentos, o jbpserver suporta ?

R: Sim, Suporta pois é feito exatamente pra esse principio, é um dos software mais usados no Mundo para esse fim.

  • Poderei disponibilizar Hospedagens de Emails, Sites, Dns e Ftp para meus clientes ?

R: Com certeza e ainda poderá criar revendedores de Hospedagem.

  • Tem quota de Email ?

R: Sim, possui quota de email, a mesma é definida durante a criação do usuário, Também conta com quota e controle de banda para o ftp, personalizada por usuário.

  • É possível limitar a banda de transmissão de arquivos no FTP ?

R: Sim, A configuração é personalizada por usuário, poderá ter usuário que transmite arquivos em 15Kb e outros à 80Kb por exemplo. 

  • Posso adicionar quota para usuários de FTP ?

R: Sim, Durante a criação do usuário poderá definir sua quota.

  • Consigo adicionar SSL ?

R: Com certeza, Tanto para E-mails quanto para Sites.

  • Posso ter revendedores, e limitar o fornecimento de domínios e E-Mails ?

R: Com certeza, Poderá ter revendores e especificar exatamente quantos dominios, emails, sites poderá vender além de sua carga de transferecia e muitos outros recursos.

  • Poderei entregar um Console Shell para meu clientes de forma que não altere configurações do servidor ?

R: Sim, O console é entregue de forma que o usuário fique preso somente a sua pasta impedindo que tenha acesso ao servidor e seu recursos, somente comandos necessários para manipular seu arquivos funcionarão nesse shell.

  • O Sistema antispam é eficiente ?

R: sim, são os melhores sistemas existentes para controle de spam, clientes tem enviado emails, ligado e agradecido pois reduziram quase que 100% de spams, as tecnologias usadas são extremamente inteligentes conseguindo bloquear mas de 95% de spams comprovadamente.

  • Poderei bloquear tipos de anexo ?

R: Sim, também poderá criar grupos de usuários que terão acessos aos anexos e outros que serão bloqueados.

  • É possível configura-lo como relay de outro servidor ?

R: Sim, inclusive pela interface gráfica, poderá ser relay de vários dominios se desejar.

  • Preciso das quatro portas do servidor e-mail abertas 25, 110, 587 e 995 é possivel ?

R: Sim, por padrão ele já vem com as 4 portas ativas podendo usar as que quiser, todas requerem autenticação para impedir spams, 

 

Sobre o Chat

  • É possivel filtrar contatos do msn no servidor de Chat ?

R: Sim, Poderá criar contados MSN para o funcionamento no Chat e adicionar somente contatos de interesse da empresa.

  • Consigo registrar as conversas dos usuários do Chat/MSN?

R: Sim, Poderá registrar todas as conversas, podendo mais tarde busca-las através de filtros de Datas e Usuários.

  • E possível enviar mensagens para todos da empresa de uma só vez ?

R: Sim com certeza, e poderá enviar somente para um grupo especifico se desejar.

  • Posso conectar fora da empresa usando Spark e falar com meus funcionários ?

R: Com certeza, poderá estar online com seus funcionários o tempo todo, inclusive pelo smartphone com cliente próprio ou através do sparkweb, e se um dia faltar estiver sem computador poderá acessar o webchat (sparkweb) através de qualquer máquina, com seu usuário e senha poderá entrar em contato com todos da empresa.

  • O Que e WebChat ?

R: É um client Chat Web poderá simples digitar o endereço do seu dominio no navegador e entrar em contato com todos da empresa, sem precisar instalar o Client de Chat na sua máquina, é bastante útil pois de qualquer lugar poderá ter acesso mesmo  sem seu computador, exemplo: www.jbpserver.com.br/webchat.

  • E possível cadastrar usuários em grupos por exemplo setor_RH e impedir que determinados grupo fale com outros Grupos ?

R: Com certeza, Poderá ter quantos grupos desejar e impedir que certos grupos possam ver outros.

  • Existe limitação ? quantos usuários posso cadastrar ?

R: Não existe limitação alguma, Poderá ter quantos usuários quiser.

  • E Possível enviar arquivos pelo Spark entre os usuários ?

R: Com certeza, existe também a opção de bloquear o envio.

  • As conversas do MSN são registradas ?

R: Todas as conversas são registradas inclusive do MSN.


Relatorios de Estatisticas

  • Contém estátisticas de Hardware, Uso Memória, Processador, Filas de Email e Banco de Dados ?

R: Sim, poderá saber em tempo real como está a carga do seu servidor, e analizar através dos gráficos possiveis melhoras de hardware.

  • Os relatórios de estatísticas, posso configura-los cada um para um cliente diferente ?

R: Com certeza, As configurações de todos relatórios foram feitas pensando nisso, basta adicionar o dominio e pedir para gerar as estatisticas de Email, Ftp, Sites etc..

  • Quais informacoes de estatisticas terei dos sites ?

R: Inumeras e os relatórios são Hora/Dia/Semana/Mês/Ano, dentre elas Nº de Visitantes únicos, Paginas mais acessadas, Links em outros sites, trafego etc...

  • Inclui estáticas de E-Mail e FTP ?

R: Com certeza, poderá saber o Fluxo de envio e recebimento de Emails por usuário, o Ftp a mesma coisa.

  • Consigo saber quantos Emails chegam por dia por usuário ?

R: Com certeza, no relatório tem essas informação com números e gráficos inclusive o tráfego de cada mensagem.

  • Tem gráfico que mostra o volume de spams bloqueados ?

R: Sim, Mostra o Número de Spans bloqueados e Rejeitados por Dia/Semana/Mês/Ano.

 

Sobre Suporte

  • Como funciona o suporte ?

R: Você terá suporte grátis de Instalação e configuração de Hardware durante 30 dias, é muito raro ocorrer dificuldades ou problemas, o sistema detecta praticamente qualquer tipo de hardware. Caso tenha dificuldade na configuração do Firewall, ISP ou Chat o  suporte é cobrado por hora, se desejar  à implementação do servidor em seu cliente podemos fazer preços mais em conta,  analisamos caso a caso. O Atendimento é remoto, pré agendado e conforme o caso fora do horário de expediente e durante fins de semana, pois na maioria dos casos não é possivel interromper os servidores durante o horário de expediente.

  • O suporte grátis engloba a implementação ?

R: Não, Esse trabalho cobramos à parte, os valores são calculados por hora trabalhada, antes lhe passamos um orçamento, ou é avaliado o caso do cliente para fazer preços mais em conta através de pacotes de serviços. Alguns clientes não encontram problemas para implementação outros preferem pagar a implementação, já outros pagam um suporte que contempla dúvidas e auxilio durante a implementação, Também temos vários clientes que vendeu o servidor e contratou nosso suporte para fazer toda a implementação em seu cliente.

  • Qual o valor para configuração de um dominio no DNS e Emails ?

R: Para criar apenas um dominio no DNS e Configurar o servidor de E-mails, cobramos em média 2 horas (R$120,00), mas cada cliente é um caso, entre em contato e explicque o que deseja na configuração detalhadamente para suporte@jbpserver.com.br.